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Support
Technischer Support für DIG-CAD 6.0, DIG-CAD 6.0 Aufmaß 4.0,
DIG-CAD Ingenieurbau 2.0 und DIG-CAD Stahlbau 1.0
Alle Produkte, die von der LLH Software entwickelt und vertrieben werden, besitzen ein Hilfe-System und/oder eine ausführliche Dokumentation. Falls sich dennoch Fragen oder Probleme ergeben sollten, kann sich der Anwender auf jede der folgenden Arten direkt an die LLH Software wenden.
1. Infoline und Hotline
Telefon:
05405 / 969 - 31
Der telefonische Support ist dem schriftlichen vorzuziehen, da Probleme in den meisten Fällen schneller im Dialog geklärt werden können.
2. E-Mail
Die Übermittlung von Fragen oder Problemen per E-Mail ist dann zu empfehlen, wenn Zeichnungen, Screenshots oder sonstige Dateien als Anhang zur schnelleren Klärung beitragen können.
Dateilängen über 1 MB sollten vorher komprimiert werden (ZIP, RAR o.ä.).
3. Schriftlich per Fax
Telefax:
05405 / 969 - 32
Für Angebotsanforderungen oder zur Übersendung von Handskizzen, die eine Fragestellung erläutern, können Sie uns auch ein Fax senden.
4. Schriftlich per Brief
LLH Software GmbH
Postfach 10
D-49202 Hasbergen
Der Kommunikationsweg per Brief steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn schriftliche Anfragen etwas längere Bearbeitungszeiten in Anspruch nehmen.
Aktualisiert: 6.12.2016
           Kontakt
05405 / 969 - 31
Sie haben noch Fragen?
Zögern Sie nicht, uns anzurufen.
Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
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